گزارش های ارسالی مخاطبین نفت آنلاین نشان می دهد پورتال نفت از طریق اینترنت سراسری از ابتدای هفته گذشته در دسترس نیست و کارکنان پس از ورود نام کاربری و رمز عبور خود با پیام "سامانه در حال بروز رسانی می باشد" مواجه می شوند.
این مشکل در سال های گذشته بی سابقه بوده است و با توجه به اینکه اکثر پرسنل عملیاتی نفت دسترسی به اینترانت داخلی ندارند و از طریق اینترنت سراسری به پورتال متصل می شوند ، در مشاهده فیش حقوقی خود و دریافت بعضی از خدمات دچار مشکل شده اند.
حال باید دید در روزهایی که تکنولوژی حرف اول را در سایر سازمان ها و ارگان های دولتی کشور می زند ، فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت نفت توانایی رفع هر چه سریعتر یک مشکل ساده را دارد یا خیر؟